با وجود اینکه استفاده از اپلیکیشن‌های پیام‌‌رسان اینترنتی، ارسال پیامک از طریق اپراتورهای مخابراتی را با کاهش روبرو کرده اما این سرویس ارتباط نوشتاری همچنان از محبوبیت فراوانی برخوردار است.
آگهیسوم دسامبر بیست و پنج سال پیش در ماه دسامبر، اولین پیامک (SMS) توسط یکی از مهندس بریتانیایی شرکت مخابرات ودافون از رایانه به تلفن همراه مدیر این شرکت فرستاده شد.
نیل پاب ورت روز سوم دسامبر سال ۱۹۹۲ در اولین پیامک ارسال شده در جهان به ریچارد جارویس، مدیر شرکتی که در ان مشغول بکار بود نوشت: «کریسمس مبارک».
در آن زمان هنوز امکان ارسال پیامک از تلفن‌های همراه وجود نداشت و بنابراین آقای جارویس نمی توانست به این پیامک پاسخ دهد.
فناوری پیام کوتاه یا ای‌ام اس در گروه سما تلکام شرکت مخابراتی دافون در بریتانیا اختراع شد.
به گزارش اسکای نیوز، در سال ۲۰۰۷ در بریتانیا، ۶۶ میلیارد پیامک ارسال شد و این رقم در سال ۲۰۱۲ به ۱۵۱ میلیارد پیامک نوشتاری و چند رسانه‌ای رسید.
سرویس پیام کوتاه از سال ۱۳۸۱ در ایران مورد بهره‌برداری قرار گرفت. چهار سال پس از راه‌اندازی این سیستم برای تلفن‌های همراه تعداد ارسال پیامک در سال به بیش از ۸ میلیارد رسید.
با وجود اینکه استفاده از اپلیکیشن‌های پیام‌‌رسانی مانند واتس‌آپ و تلگرام، در سالهای اخیر ارسال پیامک از طریق اپراتورهای مخابراتی را با کاهش روبرو کرده است اما این سرویس ارتباط نوشتاری همچنان از محبوبیت فراوانی برخوردار است.
کارشناسان معتقدند؛ با وجود سرعت و آسان بودن پیامک بعنوان راه برقراری ارتباط با دیگران، این ابزار ارتباطی نمی تواند و نمی‌بایست جای صحبت رودررو با افراد را بگیرد.